Villkor och Användarvillkor för Discasino
Senast uppdaterad: 28.05.2025
1. Introduktion
1.1. Dessa villkor ("Villkoren") reglerar din användning av webbplatsen discasino.se ("Webbplatsen", "vi", "oss", "vår").
1.2. Genom att registrera dig, logga in eller använda våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor samt vår Integritetspolicy och policy för Ansvarsfullt spelande.
1.3. Om du inte samtycker till Villkoren får du inte använda Webbplatsen eller dess tjänster.
2. Definitioner
- Spelare/Användare/Du: Person som registrerar sig eller använder Webbplatsen.
- Konto: Din personliga spelarprofil på Webbplatsen.
- Spel: Alla spel och tjänster som tillhandahålls, inklusive casinospel, livecasino och andra spelprodukter.
- Operatör: Discasino AB, licensierad och reglerad av Spelinspektionen i Sverige.
- Bonus: Erbjudanden såsom gratissnurr, bonuspengar eller andra kampanjer.
3. Vem får spela
3.1. Du måste vara minst 18 år eller uppnå den lagliga spelåldern i din jurisdiktion, beroende på vilket som är högst.
3.2. Det är ditt ansvar att säkerställa att online-spel är lagligt där du befinner dig.
3.3. Anställda hos Operatören, dess närstående, affärspartners eller licensinnehavare får inte registrera konto eller spela.
4. Skapa och hantera konto
4.1. Endast ett konto per person, IP-adress, hushåll eller enhet är tillåtet.
4.2. Alla uppgifter vid registrering måste vara korrekta, fullständiga och uppdaterade, inklusive namn, personnummer, adress, e-post och betalningsinformation.
4.3. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och säkra.
4.4. Operatören kan när som helst begära verifiering av din identitet, exempelvis genom ID-handling, adressbevis eller betalningsverifikation.
4.5. Om falska eller vilseledande uppgifter lämnas kan kontot stängas av och eventuella vinster konfiskeras.
4.6. Du kan när som helst uppdatera dina kontouppgifter eller begära kontosstängning via kundtjänst.
5. Insättningar och uttag
5.1. Alla insättningar måste göras via betalningsmetoder i ditt eget namn.
5.2. Insättnings- och uttagsgränser gäller enligt vår banksektion och svensk lagstiftning.
5.3. Discasino tar inte ut avgifter för insättningar, men tredjepartsleverantörer kan göra det.
5.4. Uttag sker i första hand via samma metod som insättningen, om möjligt.
5.5. Verifiering av identitet och betalningsmetod krävs ofta innan uttag kan behandlas.
5.6. Eventuella fördröjningar från betalningsleverantörer ligger utanför vår kontroll.
5.7. För att stänga ditt konto och ta ut hela saldo, kontakta kundtjänst.
6. Inaktiva konton
6.1. Konton utan inloggning under sex månader markeras som inaktiva.
6.2. En månadsavgift kan debiteras från kontots saldo för inaktiva konton i enlighet med svensk lag.
6.3. Du får alltid en förvarning innan avgifter dras.
6.4. Konton med nollsaldo kan stängas efter längre inaktivitet.
6.5. Inaktiva konton kan återaktiveras genom att kontakta kundtjänst.
7. Ansvarsfullt spelande
7.1. Discasino främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, spelgränser, tidsbegränsningar och självavstängning.
7.2. Om du upplever problem med spelandet uppmanar vi dig att använda våra verktyg eller kontakta vårt supportteam för hjälp.
7.3. För mer information, besök gärna Spelinspektionen och Stödlinjen.
8. Otillåten användning och bedrägeri
8.1. Följande beteenden är förbjudna:
- Bedrägeri eller vilseledande handlingar
- Användning av bots, scripts eller automatiserade verktyg
- Manipulering av spel eller system
- Flera konton per person
- Omgåelse av geografiska begränsningar via VPN eller proxy
- Delning av inloggningsuppgifter eller konto
8.2. Vid misstanke om otillåten aktivitet kan konton frysas, stängas av permanent och vinster konfiskeras.
9. Bonusar och kampanjer
9.1. Alla bonusar och kampanjer omfattas av särskilda villkor och omsättningskrav som finns tillgängliga på vår kampanjsida.
9.2. Missbruk av bonusar, såsom multi-registrering eller samverkan, är förbjudet.
9.3. Discasino förbehåller sig rätten att återkalla bonusar och vinster vid missbruk eller tekniska fel.
9.4. Bonusar kan ha tidsbegränsningar och vara begränsade till specifika spel.
10. Spelens rättvisa
10.1. Alla spel drivs av certifierade leverantörer och använder slumpgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa resultat.
10.2. Operatören kan ogiltigförklara satsningar och vinster som orsakats av tekniska fel, buggar eller brott mot Villkoren.
11. Ansvarsbegränsning
11.1. Discasino ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår till följd av driftstörningar, tekniska fel eller andra oförutsedda händelser på Webbplatsen.
11.2. Du accepterar att delta i spel på egen risk och vår totala ansvarsskyldighet är begränsad till ditt senaste insatta belopp.
11.3. Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa webbplatser som länkas från vår sida.
12. Integritet och dataskydd
12.1. Personuppgifter hanteras enligt vår Integritetspolicy och i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning.
12.2. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.
12.3. Mer information finns i vår fullständiga Integritetspolicy på Webbplatsen.
13. Äganderätt och immateriella rättigheter
13.1. Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive text, grafik, varumärken och logotyper, tillhör Discasino eller dess licensgivare.
13.2. Kopiering, distribution eller annan användning av innehållet utan skriftligt tillstånd är förbjudet.
14. Tvistlösning
14.1. Om du har klagomål, vänligen kontakta vår kundtjänst för att försöka lösa ärendet.
14.2. Om du inte är nöjd med vår lösning kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans eller Spelinspektionen.
14.3. Alla klagomål ska lämnas in skriftligen.
15. Ändringar av villkoren
15.1. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor.
15.2. Större förändringar meddelas i förväg, och fortsatt användning av Webbplatsen innebär att du accepterar de nya Villkoren.
15.3. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera Villkoren för uppdateringar.
16. Kontaktinformation
För frågor eller support gällande dessa Villkor, vänligen kontakta oss via:
- E-post: [email protected]
- Livechatt: Tillgänglig på Webbplatsen
Genom att registrera dig och använda Discasino.se bekräftar du att du har läst och accepterat dessa Villkor i sin helhet.